关于外墙管道损坏的维修问题，需根据损坏原因、保修状态及责任主体来处理，具体方法如下：

### 一、维修前准备

**关闭水源** ：立即关闭总水阀，防止漏水量扩大。

**确定漏损位置** ：通过观察外墙渗水点、检查管道接口或联系物业定位渗漏源头。

### 二、维修方式选择

**堵塞与修补（适用于小面积渗漏）**

- 切断漏水部位，用砂纸打磨接口，清理端口灰尘后涂抹PVC胶水，确保接口密封性。

- 若渗漏点在管道内部，需使用专用工具（如管道疏通器）清理堵塞物。

**更换管道（适用于严重破损或无法修补的情况）**

- 采用焊接或承插接口法更换破损管道，建议由专业水电工操作，确保连接牢固。

- 更换时需配合拆除旧管、清理墙面、重新密封等工序。

### 三、责任主体与费用承担

**保修期内**

- 由开发商负责维修和赔偿。

**保修期外**

- 一般由物业通过维修基金或业主共同承担维修费用。

**人为损坏**

- 由责任人自行承担维修费用。

### 四、注意事项

- **安全防护** ：高空作业需佩戴安全带，使用电钻等工具时注意操作规范。

- **专业施工** ：外墙维修建议委托专业公司，避免自行施工导致二次损坏。

- **后续处理** ：修复后需对外墙进行防水处理（如涂刷防水漆），并检查地漏、落水管等关联设施。

### 五、维权途径

若物业拒绝处理，可通过以下方式维权：

**联系居委会或社区管理部门**

**向住建部门或消费者协会投诉**

**通过法律途径诉讼** （适用于重大损失且其他方式无效的情况）。

以上方法需结合实际情况综合判断，建议优先联系物业排查责任，再决定维修方案。