租客在装修房屋时遇到纠纷，可根据纠纷性质选择以下部门或途径解决：

### 一、消费者权益保护类纠纷

**消费者协会**

若涉及装修公司服务问题（如虚假宣传、欺诈、无证施工等），可向当地消费者协会投诉。消协设有专门的咨询投诉部门，可提供法律咨询和调解服务。

**行业协会**

向装修行业协会投诉，多数协会设有投诉热线和专门部门，可协助调解纠纷。

### 二、建设工程质量类纠纷

**住建部门（建设局/住建局）**

- **投诉渠道** ：通过12345热线或当地政务服务平台提交投诉，需提供购房合同、装修协议、质量检测报告等材料。

- **处理职责** ：住建部门下属的工程质量监督站是直接责任部门，可责令整改或处罚违规企业。

**建设工程质量监督部门**

若涉及装修质量问题（如材料缺陷、施工安全隐患），可向当地建设工程质量监督站投诉。

### 三、其他辅助途径

**市场监督管理部门**

针对装修公司的违法行为（如营业执照造假、合同欺诈），可向市场监督管理局或工商行政管理局投诉。

**物业管理**

若纠纷涉及邻里关系（如噪音、漏水影响），可先联系物业协调处理，物业应履行管理职责。

**法律途径**

协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。例如，因装修质量问题可依据《建筑工程质量管理条例》主张权利。

### 四、注意事项

- **证据收集** ：保留合同、付款凭证、沟通记录、质量检测报告等关键证据。

- **时效性** ：投诉或诉讼需在法定时效内进行（如质量投诉一般需在工程验收后2年内）。

通过以上途径，租客可有效维护自身权益，解决装修纠纷。