热水器的清洁频率需根据水质、使用频率和类型综合判断，具体建议如下：

### 一、常规清洗频率

**水质较硬地区或高频使用**

- 每6-12个月清洗一次内胆，清除钙镁离子沉积形成的水垢，避免堵塞电热管和水管。

- 每半年可进行一次基础外部清洁，保持外壳和接缝清洁。

**水质较软地区或低频使用**

- 每1-2年清洗一次内胆，南方沿海地区可延长至2-3年。

### 二、特殊说明

- **安装建议** ：专业安装人员建议每1年进行一次专业清洗，利用排污口清理内胆底部污物。

- **深度清洁** ：若长期未使用（超过1年），建议联系专业人员彻底清洗，防止细菌滋生和零件损坏。

- **清洗步骤** （可参考）：关闭进水阀，排空水后拆开排污口冲洗内胆，用清水冲洗数遍后重新加满水。

### 三、注意事项

**避免自行清洗风险**

- 深层清洁需专业设备和技术，自行操作可能损坏内胆或引发安全隐患。

**配合使用净水设备**

- 安装全屋净水系统或淋浴过滤器，可减少杂质沉积，降低清洗频率。

**及时处理异常情况**

- 若出现热水供应中断、异味或漏水，应立即停止使用并联系专业人员检修。

建议根据实际情况制定清洗计划，并结合水质检测报告调整周期，以确保使用安全和延长设备寿命。