万和燃气热水器的质保政策根据产品类型和购买渠道有所不同，具体如下：

### 一、基础保修政策

**整机保修**

- 国家三包规定整机保修1年，主要部件（如燃烧器、热交换器等）保修3年。

- 部分促销活动可能将整机保修延长至6年，但需以购买时官方说明为准。

**主要部件保修**

- 电热水器内胆包修5年；

- 吸油烟机电机包修6年。

### 二、特殊材质产品保修

- **搪瓷内胆燃气热水器** ：保修5年；

- **铝钛合金水箱燃气热水器** ：保修5年。

### 三、影响保修期的因素

**购买时间** ：2015年3月1日前购买的产品整机保修1年，之后购买的产品可能享受3年整机保修；

**购买渠道** ：商场促销活动可能提供额外延保服务（如服务金卡），但需符合国家三包政策；

**产品型号** ：不同型号存在差异，建议通过官网或客服查询具体条款。

### 四、延长保修服务

部分用户可通过购买时获得的延保服务（如服务金卡）延长保修期，但需注意：

- 延保通常覆盖整机或特定部件，需符合购买时的承诺；

- 保修期过后，维修或更换零部件需自费。

### 五、建议

购买时务必：

1. 确认产品型号及购买日期，了解对应保修条款；

2. 通过官网或客服核实当地促销活动的延保政策；

3. 妥善保存购买凭证，以便享受售后服务。

以上信息综合了万和官方政策及市场常见情况，具体以实际购买时为准。