关于长虹空调“空气清新”模式故障，可能涉及以下原因及解决方法：

### 一、模式切换问题

**按键操作错误**

空气清新模式通常通过遥控器的特定按键（如“模式”键）开启，若误按其他按键可能导致模式未成功切换。建议检查遥控器按键功能是否正常，或尝试长按“模式”键强制切换至制冷/制热模式。

**模式锁定**

部分型号的空调在特定状态下可能锁定在“空气清新”模式。可尝试断电重启空调，或进入设置菜单解除模式锁定（需参考说明书操作）。

### 二、硬件故障

**传感器故障**

空气清新模式可能依赖温度传感器或湿度传感器。若传感器损坏，可能导致模式无法正常切换。建议联系专业维修人员检测并更换传感器。

**电路板或压缩机问题**

- 电路板损坏或压缩机故障可能导致模式切换失灵。可先检查电源电压是否稳定，若电压异常需维修或更换电源线。

- 压缩机卡缸或电机故障也会引发类似问题，需通过专业设备检测并维修。

**线路连接问题**

室内机与室外机之间的通信线路或电源线若损坏或接触不良，可能导致信号传输失败。需检查线路完整性并重新连接。

### 三、其他可能原因

- **遥控器电池电量不足** ：尝试更换电池，部分型号的遥控器需定期更换电池以保持信号传输。

- **系统软件故障** ：少数情况下，空调系统软件异常可能导致模式切换异常，可尝试重置空调（同时按“开/关”和“模式”键3秒）。

### 建议

若上述方法无效，建议联系长虹官方售后或专业维修人员，避免自行拆解导致进一步损坏。维修时需先确认电源断开，并根据故障代码（如E1、J7等）针对性排查问题。