碧波尔热水器的保修政策因产品类型和购买渠道不同而有所差异，具体如下：

**整机保修期**

多数碧波尔热水器整机保修期为 **1年** ，自安装完成之日起计算。若在保修期内因质量问题出现故障，可联系官方售后服务中心申请免费维修或更换配件。

**内胆保修期**

部分型号的内胆采用五年保修政策，但需注意内胆保修与整机保修的独立性，内胆损坏可能不在整机保修范围内。

**影响保修的因素**

- 非原厂配件或第三方改装可能导致保修失效；

- 定期保养不当或使用不当可能引发故障，需由专业人员进行维护。

**建议**

购买时务必向销售人员明确保修条款，保留好保修单据。若需延长保修，可咨询官方客服了解是否支持。