长虹电视的保修政策根据产品类型和购买条件有所不同,具体如下:
### 一、基础保修政策
**整机保修**
自用户购机之日起(以购机发票和“三包”凭证日期为准),整机包修 **1年** 。
**主要部件保修**
主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)包修 **3年** 。
### 二、保修范围限制
- **不实行三包的情形** :
1. 用户因使用、维护、保管不当造成损坏;
2. 非三包修理者拆动造成损坏;
3. 无三包凭证及有效发票。
### 三、其他说明
**有效凭证要求**
享受免费维修时,需提供与保修单一致的产品机号,无凭证或发票的用户需支付维修费用。
**激光影院电视**
部分型号(如激光主机与屏幕)的“三包”有效期从安装调试完成之日起计算,超过常规电视的1年保修期。
**延保服务**
基础保修后,用户可选择延长至2-5年的延保服务,需额外购买。
### 四、建议
建议购买时索要发票和“三包”凭证,并妥善保管以享受保修服务。若需了解具体型号的保修条款,建议联系官方客服。
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