长虹空调的质保政策根据产品类型和购买时间有所不同,具体如下:
### 一、常规保修政策
**整机保修期**
- 自2009年1月1日起销售的长虹空调,三高效系列整机包修6年,遥控器包修1年。
- 2010年9月1日之后购买的分体空调,标准包修期延长至6年,遥控器仍为1年。
**无6年包修金卡的情况**
- 普通型号整机包修3年,压缩机包修5年,遥控器1年。
### 二、特殊保修政策
- **十年包修卡** :2016年3月1日起购买并绑定官方延保卡的用户,可享整机10年包修(含6年标准期+4年延保)。
- **活动促销政策** :部分旺季活动期间购买的用户,凭VIP服务卡可享整机包修10年。
### 三、注意事项
**保修范围** :保修期覆盖压缩机、风扇电机、温控器等主要部件,但遥控器、外机面板等可能不包含。
**地区差异** :部分用户反馈大品牌机型(如长虹)可能以发票日期为准,建议购买时确认。
**人为损坏** :因安装不当或使用不当导致的损坏,不在保修范围内。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留好发票和保修卡,以便及时享受售后服务。
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