以下是智能锁忘记密码的解决方法，分步骤说明：

### 一、通过管理员密码重置

**进入管理模式**

输入管理员密码（通常为123456、000000或电池仓内标签）进入锁的管理模式。

**选择重置选项**

按语音提示选择“重置密码”或“忘记密码”选项，输入当前密码验证身份。

**设置新密码**

- 密码需6-12位，包含数字、字母或特殊字符，避免使用常见组合。

- 输入新密码后需确认，系统会提示修改成功。

### 二、物理重置（适用于无网络或电池故障）

**找到重置按钮**

通过电池仓或锁体后盖找到“RESET”或“重置”按钮，使用细针或螺丝刀按压。

**执行重置**

按住按钮3-5秒，听到“滴”声或灯闪表示完成，此时需重新设置密码。

### 三、使用备用钥匙

- 若上述方法无效，使用机械钥匙打开门锁后，通过管理界面重置密码。

### 四、联系售后服务

- 若所有方法失败，联系品牌客服或专业维修人员，提供购买凭证进行远程协助。

### 注意事项

- **密码复杂度** ：建议设置8位以上组合，避免使用默认密码。

- **数据备份** ：部分品牌支持通过APP备份用户信息，重置后需重新录入。

- **安全风险** ：恢复出厂设置会清除所有用户数据，建议优先保留管理员密码。

通过以上步骤，通常可以解决智能锁忘记密码的问题。若仍无法解决，建议查阅说明书或联系官方支持。