长虹电视黑屏但有声音，通常由以下原因导致，可按以下步骤排查：

### 一、基础排查

**电源与信号源**

- 确认电视电源已接通且电源键开启，尝试更换插座或电源线测试。

- 检查信号源（如机顶盒、HDMI设备）是否正常，可尝试切换其他频道或设备。

**遥控器功能键**

- 确认未误触“关屏听音”或“屏保”功能键，部分型号需进入工程模式取消该设置。

### 二、硬件检查

**面板故障**

- 在黑暗环境中观察屏幕边缘是否有微弱亮光，若无亮光则面板损坏，需联系售后更换。

**主板与电源问题**

- 检查主板上的场输出集成块或电源电路是否正常，可通过测量电压或进入工程模式检测。

- 若怀疑电源板故障，可尝试更换同型号电源板（费用约200-500元）。

**连接线与接口**

- 检查HDMI线、视频线等连接是否牢固，尝试更换线缆；若通过第三方设备连接，可尝试断电重启设备。

### 三、软件与系统修复

**恢复出厂设置**

- 长按电源键10秒强制重启，或拔掉电源线静置5分钟后再通电，部分机型可恢复默认设置。

- 若无法进入系统，可尝试进入工程模式（输入特定代码）查看自检结果。

**固件更新**

- 通过电视菜单或官网下载最新固件版本，升级后重启电视。

### 四、专业维修建议

若以上步骤无效，建议联系长虹官方售后或专业维修人员：

- 背光灯条或电源板故障需专业设备检测；

- 场输出集成块损坏等复杂问题需专业维修。

**提示** ：若电视在保修期内，优先联系官方售后；若过保，建议选择正规维修点，避免自行拆解导致二次损坏。