以下是天然气热水器常见的故障代码及其含义及处理方法，综合多个权威来源整理如下：

### 一、点火系统故障

**E1：点火失败或熄火**

- 原因：燃气供应不足、点火器故障、气体阀门未开启等

- 处理方法：检查燃气压力、点火器电极、气体阀门状态，必要时更换点火器。

**E7：遥控通讯失败**

- 原因：电池电量不足、线路连接问题、遥控器故障等

- 处理方法：更换电池、检查线路、维修遥控器。

### 二、传感器故障

**E2：热敏传感器故障**

- 原因：传感器损坏或脱落

- 处理方法：更换热敏传感器。

**E3：水流量传感器故障**

- 原因：传感器损坏、管道堵塞、水泵故障

- 处理方法：检查传感器、清理管道、维修水泵。

**E5：水压传感器故障**

- 原因：传感器损坏、管道压力异常

- 处理方法：更换传感器、检查管道压力。

### 三、燃气系统故障

**E6：燃气阀门故障**

- 原因：阀门损坏、电磁阀失灵、燃气泄漏

- 处理方法：关闭燃气阀门、专业维修或更换阀门。

**E8：燃气压力过低**

- 原因：管道堵塞、燃气供应不足

- 处理方法：清理管道、检查燃气供应。

### 四、其他常见故障

**E01：电源或电路问题**

- 原因：电源故障、线路连接不良

- 处理方法：检查电源、紧固线路、维修主板。

**E4：烟道堵塞或风机故障**

- 原因：烟道异物、风机损坏

- 处理方法：清理烟道、维修或更换风机。

**E9：超温保护**

- 原因：温控器故障、加热元件异常

- 处理方法：调整水温设定、检修温控器。

### 五、通用建议

- **安全第一** ：若出现燃气泄漏（E5）、持续漏电（E0）等紧急情况，应立即关闭燃气阀门并联系专业人员。- **专业维修** ：部分故障（如主板、传感器）需由专业维修人员处理，切勿自行拆卸。- **定期维护** ：建议每1-2年进行专业检测，预防故障发生。

以上代码及处理方法综合了不同品牌热水器的通用逻辑，具体机型可能存在差异，建议参考产品说明书进一步确认。