关于公用主管道堵塞的责任划分及处理方式，结合相关法律法规和搜索结果，具体说明如下：

### 一、责任划分原则

**公共管道**

若堵塞由小区公共排水管道（主管道）引起，属于物业管理的责任范围，物业需负责疏通或维修。

**专用管道**

若堵塞由业主自用管道（如卫生间排水管）或装修遗留物等非公共因素导致，需由责任人自行维修。

### 二、物业的责任与免责情形

**物业的主体责任**

物业需对公共主管道进行定期检查与疏通，若因未尽到维护义务导致堵塞，需承担相应责任。

**免责情形**

- 因管道设计缺陷或业主违规改动管道（如私接管道、丢弃杂物）导致堵塞，物业不承担责任。

- 若能明确堵塞由特定业主造成，应由该业主承担侵权责任。

### 三、处理流程与建议

**初步判断与沟通**

发现堵塞后，应及时联系物业，提供初步证据（如堵塞位置、时间），要求其履行疏通义务。

**责任认定与索赔**

若物业未及时处理或拒绝承担责任，可向相关部门（如住建部门、法院）投诉或诉讼。诉讼时需证明物业未尽到维护义务或存在过错。

**预防措施**

- 定期检查自家管道，避免因杂物、装修遗弃物等导致堵塞。

- 参考物业提供的管道疏通指南，使用专业工具（如管道疏通胶棒、高压水枪）清理管道。

### 四、法律依据与案例参考

- **《民法典》相关规定** ：建筑物区分所有权中，共用部分的维护责任由业主共同承担，但需区分责任主体。

- **法院判例** ：类似案件中，若能证明物业未尽到疏通义务，可要求其承担相应赔偿责任。

建议遇到堵塞问题时，先与物业协商，协商无果再通过法律途径解决，同时注意保留相关证据以支持主张。