电热水器故障维修需要根据具体问题进行针对性处理，以下是综合多个权威来源的维修步骤和建议：

### 一、基础故障排查

**电源问题**

- 检查电源插座是否通电，可用万用表测电压（正常220V）。若电压异常，需检查漏电保护器或电源线路。

- 若漏电保护器指示灯不亮，更换漏电保护器或修复电源线路。

**外观检查**

- 查看外壳是否有破损、烧焦痕迹或渗漏。若发现严重损坏，建议联系专业维修人员。

### 二、核心部件检测与更换

**温控器故障**

- 打开外壳（需专业人员操作），用万用表检测温控器通断。若电阻异常（如2000W型号应接近22Ω），需更换新温控器。

- 更换时注意记录接线位置，确保正确安装。

**加热管损坏**

- 若温控器正常，用万用表测加热管电阻（1000W型号约45Ω）。若电阻值过大（如200Ω以上），需更换加热管。

- 更换加热管时，需同时检查连接线路是否老化或破损。

### 三、其他常见问题处理

**漏电保护器失效**

- 通过电源指示灯或万用表检测电压，若无输出，更换漏电保护器。

**进水/出水问题**

- 检查进水阀是否开启，混水阀调节是否正常。若堵塞，需清理进水/出水口及管道。

**水温不稳定**

- 除温控器故障外，可能是加热管老化或水压不足。需更换加热管或检查水压阀。

### 四、安全注意事项

- **断电操作** ：维修前务必切断电源，排空水箱，避免触电风险。

- **专业维修** ：若无法确定故障或缺乏经验，建议联系专业维修人员，避免自行拆解导致二次损坏。

- **保修条款** ：若在保修期内，可联系厂家免费维修。

### 五、预防措施

- **定期维护** ：检查电源线路、温控器及加热管，及时更换老化部件。

- **合理使用** ：避免长时间空烧或过度使用，降低故障率。

通过以上步骤，可有效排查电热水器故障。若问题复杂，建议优先寻求专业帮助，以确保安全与维修效果。