华帝电热水器的保修期根据购买时间不同而有所差异,具体如下:
### 一、保修期分段标准
**2015年1月1日前购买**
整机保修 **1年** ,以购买凭证或CRM系统记录为准。
**2015年1月1日之后购买**
- **基础保修期** :整机 **1年** (国家三包规定)
- **延长保修** :部分高端型号整机保修 **3-5年** ,具体以产品说明书或客服确认为准。
### 二、保修范围说明
- **整机保修** :覆盖主要部件(如加热管、内胆等)
- **延长保修** :通常针对特定高端型号,非国家强制要求
- **服务差异** :保修期间免费上门维修,但超保后可能收取合理费用(如安检保养)
### 三、注意事项
1. 保修期以 **发票购买日期** 为准,而非安装日期
2. 若需确认具体保修条款,建议查阅产品说明书或联系官方客服
3. 超出保修期后,建议通过官方渠道报修,避免自行维修导致额外损失
以上信息综合了华帝官方政策及行业常见做法,具体以实际购买时提供的保修文件为准。
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