史密斯热水器显示E4故障代码通常与高温报警相关，具体原因及解决方法如下：

### 一、故障原因分析

**测温探头结垢或故障**

长期使用后，测温探头表面可能积聚水垢，导致测温反应迟钝或失灵，触发高温保护。此外，测温探头本身可能因老化或损坏出现开路或短路故障。

**高温保护触发**

若热水器未灌满水就通电加热，或者水温超过设定值（如85℃），会触发高温保护装置，导致报警。

**其他关联故障**

- 水流或风压不足可能导致水温异常升高；

- 控制电路板故障可能无法正确处理温度信号。

### 二、解决方法

**检查温度传感器**

- 确认传感器接线是否松动、脱落或断线，必要时重新插拔或更换；

- 使用万用表检测传感器是否开路或短路，若损坏需更换。

**处理水垢问题**

- 关闭电源后，拆下水垢沉积的换热器或温度传感器部位，清理水垢；

- 建议定期清洗，避免水垢积累导致故障。

**检查其他部件**

- 确认进水量是否充足，若长期未加水需及时补充；

- 检查风压系统是否正常，清理风道或更换风机；

- 若问题仍未解决，需联系专业售后维修电路板或恒温器。

### 三、注意事项

- **安全第一** ：高温状态下切勿自行拆解，建议联系专业人员处理；

- **预防措施** ：使用后及时清洗换热器，避免干烧风险；

- **参考说明** ：不同型号的史密斯热水器可能有差异，建议对照说明书操作或咨询售后。

若以上步骤无效，建议联系史密斯官方售后或专业维修人员进一步诊断。