储水电热水器掉落可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

### 一、安装问题（最常见原因）

**非承重墙安装不当**

若热水器悬挂在非承重墙上，膨胀螺栓可能因长期承重松脱导致热水器掉落。建议更换为承重墙或增加钢制夹板、三角支架等加固措施。

**安装工艺不规范**

- 水管未穿墙或固定不牢，可能导致热水器晃动脱落。

- 部分安装工为赶工期可能使用旧螺栓或未重新打孔，需拆除旧件并重新安装。

### 二、水压异常

**水压过高**

水压过高可能触发安全阀泄压，导致热水器失稳掉落。需安装稳压阀调节水压至安全范围。

### 三、部件故障

**温控器故障**

温控器失灵可能引发加热异常，导致热水器过热变形或坠落。需关闭电源后更换故障部件。

**其他部件损坏**

- 进水阀、出水阀或密封圈老化、损坏可能导致漏水或压力失衡，需及时维修或更换。

### 四、其他注意事项

- **定期维护** ：清洗内胆可减少水垢腐蚀导致的漏水风险。

- **安全检查** ：若热水器有漏电隐患，需联系专业电工检测。

### 五、应急处理建议

**立即断电** ：若热水器掉落且带电，必须先切断电源，避免触电。

**清理渗漏** ：及时清理地面渗漏的水源，防止滑倒或水浸。

**联系售后** ：若无法自行处理，建议联系专业维修人员上门检测。

**提示** ：若因安装公司责任导致掉落，可通过法律途径维权，要求重新安装或赔偿损失。